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 L'innovation et le changement

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Le déroulement du processus d'un Projet Participatif du Relais Social de Charleroi
Auteur: Suzanne Huygens ( )
Date: le 24 novembre 2005 à 05:49

Le Relais Social, 10 boulevard Jacques Bertrand, 6000 Charleroi.
Tél. : 071 506 731, Mail : relais.social.charleroi@skynet.be
Association régie par la loi du 8 juillet 1976 - Avec le soutien de la Région Wallonne


Dans les suites de la présentation de notre expérience (voir intervention précédente), nous vous présentons le processus formel de développement d'un projet participatif sur une période de un an. Dans les messages suivant, nous vous présenterons des observations concrètes et des réflexions relatives à chaque étape du processus mis en oeuvre depuis déjà cinq ans.

La conception du projet :
- Une idée est émise par un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs.
- Un travailleur embraye et devient, avec l'accord de son service, l'accompagnateur du projet.

Le processus de formalisation et d'introduction de la demande :
- Le service accepte la tâche et la responsabilité d'être le service parrain.
- L'idée est proposée à un membre de l'équipe de la Coordination Générale.
- Un collectif d'utilisateurs et l'accompagnateur rédigent un projet et constituent le groupe organisateur du projet.
- Le projet est présenté au Comité d'Accueil par le collectif d'utilisateurs, le ou les accompagnateurs.
- Sur base de l'avis du Comité d'Accueil, le Comité de Pilotage accepte la demande.

La réalisation du projet :
- Une convention entre l'Association Chapitre XII du Relais Social du Pays de Charleroi, et le service parrain est signée. Le collectif d'utilisateurs signe également le document.
- Le groupe organisateur orchestre la réalisation et la gestion du processus d'aboutissement à l'action projetée.
- Pendant tout le déroulement du processus, des informations sont données par la Coordination générale ou par le collectif à l'ensemble des groupes, des utilisateurs et des travailleurs via « Parlons-En » notamment.

Clôture du projet et perspectives :
- Le groupe réalise un bilan, prévoit d'éventuelles perspectives et remet le rapport final (moral et financier) à la Coordination Générale
- Le rapport moral du groupe est intégré dans un rapport global.
- Le rapport financier est également intégré ans un rapport financier global remis à l'Administration Wallonne.







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